加密貨幣常見問題
運用我們的 AI 分析，洞悉加密市場脈動，加速成長. 以數據驅動的決策，創造卓越成果.
是否安全？我的資金如何受保障？
您的安全始終是我們的首要考量。恒信资流 採用銀行等級加密與雙重驗證（2FA），並以冷儲存妥善保管數位資產。我們遵循 臺灣 嚴格的金融法規，並定期接受稽核。資金享有保險保障，防範未經授權的存取，讓您交易更安心。
我從未投資過加密貨幣。會很複雜嗎？
一點也不！恒信资流 專為初學者而設:
- 逐步指南及 24/7 支援
- 零風險模擬帳戶，用虛擬資金練習
- 為你處理繁重工作的自動化工具
- 由小額開始（只需$5起），一邊交易一邊學習!
提款至我的銀行卡需要多久？
提領至銀行帳戶一般會在 1-3 個工作天內處理，適用於大多數地區。加密貨幣提領至外部錢包通常可在 30 分鐘內完成。處理時間可能因您的銀行與驗證狀態而異。
為甚麼沒有任何費用？有甚麼隱藏條件？
我們透過進階功能及按交易量與交易所建立的合作夥伴關係來獲利，而非向用戶收費。不設任何隱藏收費—在確認前，你會清楚看到實際的交易金額。
我的國家/地區是否提供此服務？
是的！恒信资流 已在全球多數國家提供服務（超過 98 個，並持續增加）。註冊時選擇您的國家/地區，即可確認可用性並查看在地化的付款方式。我們嚴格遵循各地法規，確保您的交易安全且合規。
我應該如何選擇投資產品？你們會提供建議嗎？
我們令新手也能輕鬆進行加密貨幣投資！恒信资流 提供:
- 1. AI 驅動推薦 - 依您的風險等級獲得個人化加密貨幣推薦
- 2. 現成投資組合 - 預先精選套裝 (例如「入門套裝」、「DeFi 套裝」)
- 3. 即時市場訊號 - 針對主流加密貨幣提供即時買進/賣出提醒
此外，我們的互動教學助你邊投資邊學！
如果我遇到技術問題，我可以在哪裡獲得協助？
我們提供 24/7 客服支援，您可透過即時聊天或來信至 support@hengxin-ziliu.com.com 與我們聯繫。針對緊急案件，平均回覆時間少於 15 分鐘。
加密貨幣是否合法？你們是否遵守我所在國家的金融監管法規？
是的，加密貨幣在大多數司法管轄區是合法的，而 恒信资流 亦完全遵守當地法規營運。以下是你需要了解的:
- 1. 持牌服務
- 已於（FinCEN、FCA、CySEC）註冊
- 由獨立機構進行的定期審計
- 2. 國別規定
- 自動地區合規：我們的平台會自動調整，以符合您所在國家的法律
- 在法例規定的情況下需進行 KYC 驗證
- 3. 您的資金受到保障
- 銀行級安全（如同你的網上銀行）
- 95%的資產以離線方式存放（冷錢包）
請參閱我們的合規頁面以了解您所在國家的合規狀況，或與支援團隊聯絡以查詢詳情.
你們支援哪些付款方式？
